Excluir sua conta — Sonnari Baby

Sonnari Diagnóstico por Imagem Ltda.

Como excluir sua conta pelo aplicativo

  1. Abra o Sonnari Baby e entre na sua conta.
  2. Toque na sua foto de perfil, no canto superior esquerdo da tela.
  3. Role até o fim do perfil e toque em Excluir minha conta.
  4. Confirme. A exclusão é imediata e não precisa de aprovação nossa.

Prefere pedir por e-mail?

Escreva para contato@sonnari.com.br a partir do e-mail cadastrado, ou informando o telefone da conta. Respondemos em até 7 dias úteis.

O que é apagado

Ao excluir a conta, apagamos os seus dados de cadastro e tudo o que você registrou no app:

O que é mantido, e por quê

Os vídeos de ultrassom e as imagens do BabyFace 5D não são criados por você: são registros do exame, publicados pela clínica que realizou o procedimento. Eles deixam de ficar vinculados à sua conta e você para de vê-los no app, mas o registro em si permanece sob a guarda da clínica, que é obrigada a conservá-lo pelo prazo legal da legislação brasileira (Resolução CFM nº 1.821/2007 — prontuário do paciente, 20 anos).

Para pedir a exclusão desse registro clínico, fale diretamente com a clínica onde o exame foi realizado.

Prazo

A exclusão feita pelo app é imediata. Cópias em backup de rotina são sobrescritas em até 30 dias.

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